Zpracovanie osobných údajov
Spoločnosť Český velkoobchod s.r.o., so sídlom Albatrosová 286, 252 42 Jesenice u Prahy, IČO: 24823694, DIČ: CZ24823694, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 177597 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), týmto informuje o podmienkach spracúvania Vašich osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Spoločnosť je registrovaná u Úradu na ochranu osobných údajov ČR pod číslom 00063273 (www.uoou.cz).
1. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Spracúvame len osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v rámci objednávky, registrácie, komunikácie alebo využívania našich služieb. Ide najmä o: meno a priezvisko, adresu, e-mail, telefón, fakturačné údaje, históriu objednávok, údaje o platbách, údaje získané prostredníctvom cookies a ďalšie technické údaje súvisiace s návštevou e-shopu.
2. Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu na tieto účely:
– plnenie zmluvy (vybavenie objednávky, zákaznícka podpora, reklamácie),
– splnenie zákonných povinností (vedenie účtovníctva, daňové povinnosti, archivácia),
– oprávnený záujem prevádzkovateľa (ochrana právnych nárokov, prevencia podvodov, zlepšovanie služieb),
– marketingové účely (zasielanie newsletterov, ponuky produktov) iba na základe Vášho súhlasu.
3. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje poskytujeme len subjektom, ktoré pre nás zabezpečujú služby nevyhnutné na prevádzku e-shopu, ako sú:
– prepravné spoločnosti,
– poskytovatelia IT služieb,
– účtovní a daňoví poradcovia,
– orgány verejnej správy v prípadoch stanovených zákonom,
– ďalší zmluvní sprostredkovatelia (napr. marketingové agentúry) vždy na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie vyššie uvedených účelov, najdlhšie však:
– účtovné a daňové doklady: 10 rokov,
– údaje z objednávok a reklamácií: 3 roky po ukončení zmluvného vzťahu,
– marketingové údaje: do odvolania súhlasu, maximálne 5 rokov.
5. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
– na prístup k svojim osobným údajom,
– na opravu alebo vymazanie,
– na obmedzenie spracúvania,
– na prenosnosť údajov,
– namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
– kedykoľvek odvolať svoj súhlas (v prípade spracúvania na základe súhlasu),
– podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, tel. +421 2 3231 3220, e-mail: dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk
6. Zabezpečenie údajov
Vaše osobné údaje sú chránené vhodnými technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zabezpečujú ich maximálnu bezpečnosť.
7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Vaše osobné údaje nie sú predmetom automatizovaného rozhodovania ani profilovania.
8. Cookies a online identifikátory
Podrobnosti o používaní cookies nájdete v samostatných zásadách používania cookies na našom webe.
9. Kontakt na prevádzkovateľa
Všetky otázky alebo žiadosti ohľadom spracúvania osobných údajov smerujte na: info@digital24.sk, prípadne na adresu sídla spoločnosti.
Posledná aktualizácia: 01.01.2025