Zpracování osobních údajů 

Zpracování osobních údajů

Společnost Český velkoobchod s.r.o., se sídlem Albatrosová 286, 252 42 Jesenice u Prahy, IČ: 24823694, DIČ: CZ24823694, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 177597 (dále jen „Správce“), Vás tímto informuje o způsobu a podmínkách zpracování Vašich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Společnost je registrována u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod číslem 00063273 (www.uoou.cz).

1. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete v rámci objednávky, registrace, komunikace nebo využívání našich služeb. Jedná se zejména o: jméno a příjmení, adresu, e-mail, telefon, fakturační údaje, historii objednávek, údaje o platbách, údaje získané prostřednictvím cookies a další technické údaje spojené s návštěvou e-shopu.

2. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu za těmito účely:
– plnění smlouvy (vyřízení objednávky, zákaznická podpora, reklamace),
– splnění právních povinností (vedení účetnictví, daňové povinnosti, archivace),
– oprávněný zájem Správce (ochrana právních nároků, prevence podvodů, zlepšení služeb),
– marketingové účely (zasílání newsletterů, nabídky produktů) pouze na základě Vašeho souhlasu.

3. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje předáváme pouze subjektům, které pro nás zajišťují služby nezbytné pro provoz e-shopu, jako jsou:
– přepravní společnosti,
– poskytovatelé IT služeb,
– účetní a daňoví poradci,
– orgány veřejné správy v případech stanovených zákonem,
– další smluvní zpracovatelé (např. marketingové agentury) vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však:
– účetní a daňové doklady: 10 let,
– údaje z objednávek a reklamací: 3 roky po ukončení smluvního vztahu,
– marketingové údaje: do odvolání souhlasu, maximálně 5 let.

5. Práva subjektů údajů
Máte právo:
– na přístup ke svým osobním údajům,
– na opravu nebo výmaz,
– na omezení zpracování,
– na přenositelnost údajů,
– vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
– kdykoliv odvolat svůj souhlas (v případě zpracování na základě souhlasu),
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. +420 234 665 111, e-mail: posta@uoou.cz, www.uoou.cz

6. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje jsou chráněny vhodnými technickými a organizačními opatřeními, která zajišťují jejich maximální bezpečnost.

7. Automatizované rozhodování a profilování
Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování.

8. Cookies a online identifikátory
Podrobnosti o používání cookies najdete v samostatných zásadách používání cookies na našem webu.

9. Kontakt na správce
Veškeré dotazy nebo žádosti ohledně zpracování osobních údajů směřujte na: duzik@ceskyvelkoobchod.cz, případně na adresu sídla společnosti.

Poslední aktualizace: 01.01.2025