Naše služby
Nejsme jen e‑shop. Postaráme se o vás od výběru zboží přes rychlé doručení až po případnou reklamaci — vše vyřídíte online a kdykoliv vám to vyhovuje.
Rychlé doručení
Skladové zboží odesíláme zpravidla týž den a doručíme již následující pracovní den. Vyberte si z více dopravců i odběrných míst.
Možnosti dopravy →Pohodlné platby
Plaťte kartou online, bankovním převodem, dobírkou nebo na splátky. Vyberte si způsob, který vám nejvíce vyhovuje.
Způsoby platby →Skladová dostupnost
U každého produktu vidíte reálnou dostupnost. Většinu zboží máme fyzicky v našem distribučním skladu připravenou k expedici.
Jak hlídáme dostupnost →Sledování objednávky
Stav objednávky i zásilky sledujete online 24/7. Stačí zadat e‑mail a číslo objednávky — žádné přihlašování.
Sledovat objednávku →Reklamace a vrácení online
Reklamaci i odstoupení od smlouvy vyřídíte z pohodlí domova během pár minut. Na zboží se vztahuje záruka až 24 měsíců.
Reklamace a odstoupení →Odborné poradenství
Nevíte si rady s výběrem? Rádi vám poradíme na infolince i e‑mailem.
Infolinka: 722 093 063
Proč nakupovat právě u nás
Certifikovaný obchod APEK
Heureka – ověřeno zákazníky
Ecommerce Trustmark
Google recenze
Online nákupy bez hranic. Působíme v celé střední Evropě
Naše e‑shopy najdete v celé střední Evropě. Obsluhujeme zákazníky v Česku, Polsku, na Slovensku, v Maďarsku, Německu, Rakousku a dalších státech – doručujeme rychle, bezpečně a spolehlivě.
Doprava a doručení
Skladové zboží expedujeme zpravidla v den objednání a doručujeme již následující pracovní den. Vybrat si můžete z více přepravců i z odběrných míst po celé České republice. Aktuální možnosti a ceny dopravy najdete v sekci Doprava.
Platba
Nabízíme platbu kartou online, bankovním převodem, dobírkou i nákup na splátky. Vyberte si způsob, který vám nejvíce vyhovuje – přehled všech možností je v sekci Způsob platby.
Záruka, reklamace a odstoupení od smlouvy
Na zboží se vztahuje zákonná záruka v délce až 24 měsíců. Reklamaci i odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě vyřídíte jednoduše online přes náš reklamační portál. Podrobnosti najdete v reklamačních podmínkách a v sekci odstoupení od smlouvy.
Zákaznická podpora a poradenství
Nevíte si rady s výběrem nebo potřebujete pomoci s objednávkou? Ozvěte se nám na infolinku 722 093 063 nebo na e‑mail info@digital24.cz, v pracovní dny 8:00–16:00. Rádi vám poradíme.