Díky našemu modernímu skladu a automatizovaným balicím procesům zaručujeme, že každá zásilka je pečlivě zabalena a chráněna pro přepravu. Před předáním dopravci nebo na výdejní místo prochází každý výrobek vizuální kontrolou a je odborně zabalen tak, aby byl při doručení v perfektním stavu. Na kvalitu přepravy klademe vysoký důraz – zejména u zboží označeného jako „křehké“. Zákazníci jsou o doručení vždy předem informováni pomocí e-mailu a SMS. Vaše spokojenost s doručením je pro nás prioritou.

Zásilkovna je síť výdejních míst, která zajišťuje výdej zboží na pobočkách po celé České republice. Obvyklá doba pro doručení balíčku na výdejní místo je 1 - 2 pracovní dny od expedice. Balíček bude po dobu 7 dní k vyzvednutí na výdejním místě. Možnost vyzvednutí balíčku je limitováno váhou 5kg, rozměry produktu a Výše dobírky 20 000 Kč. Poplatek za doručení na výdejní místo je 79 Kč včetně DPH. Výše dobírky 20000 Kč.

Obvyklá doba pro doručení zásilky na vámi vybranou pobočku Balíkovny je 1–2 pracovní dny od expedice. Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, obdržíte informační SMS a e-mail. Balíček je na výdejním místě uložen po dobu 7 dnů, přičemž si můžete snadno prodloužit lhůtu nebo upravit způsob doručení prostřednictvím služby Pošta Online. Tato forma doručení je pohodlná, rychlá a cenově dostupná – poštovné činí 89 Kč včetně DPH.. Maximální výše dobírky je 50 000 Kč.

Společnost DPD Vám doručí balíček následující pracovní den od expedice, pokud byla objednávka provedena v pracovní den do 13:30. V den doručení balíčku obdržíte email a SMS zprávu, která obsahuje také kontakt na řidiče společnosti DPD. V případě potřeby je možné domluvit jiný termín doručení v pracovní dny. Cena doručení na dodací adresu je 109 Kč včetně DPH. Vybrané produkty jsou bez poplatku. Výše dobírky 50 000 Kč.

Společnost GLS Vám doručí balíček následující pracovní den od expedice, pokud byla objednávka provedena v pracovní den do 13:30. V den doručení balíčku obdržíte email a SMS zprávu, která obsahuje také kontakt na řidiče společnosti DPD. V případě potřeby je možné domluvit jiný termín doručení v pracovní dny. Cena doručení na dodací adresu je 99 Kč včetně DPH. Vybrané produkty jsou bez poplatku. Výše dobírky 50000 Kč.

Společnost PPL Vám doručí balíček následující pracovní den od expedice, pokud byla objednávka provedena v pracovní den do 13:30. V den doručení obdržíte SMS a e-mail s podrobnými informacemi o zásilce a kontaktem na řidiče PPL. V případě potřeby lze snadno domluvit jiný termín doručení. Cena doručení na dodací adresu činí 99 Kč včetně DPH. U vybraných produktů je doručení zdarma. Maximální výše dobírky je 50 000 Kč.
Doporučujeme, aby kupující zboží od přepravce nepřebíral, pokud jeví jakékoliv známky poškození. Pokud zjistíte závadu, na místě s řidičem zapište vše do přepravního listu. Zároveň nám tuto skutečnost oznamte e-mailem či telefonicky. Ihned po převzetí zboží je vhodné jej důkladně překontrolovat. Zjistíte-li, že je zásilka neúplná či poškozená, můžete uplatnit reklamaci, a to buď e-mailem, telefonicky, osobně nebo poštou na kontaktní adrese našeho obchodu. Zároveň je vhodné v takovém případě uplatnit nárok na náhradu škody přímo u dopravce