Družba Český velkoobchod s.r.o., s sedežem Albatrosová 286, 252 42 Jesenice u Prahy, matična številka: 24823694, davčna številka: CZ24823694, vpisana v sodni register pri Mestnem sodišču v Pragi, oddelek C, vložek 177597 (v nadaljevanju »Upravljavec«), vas obvešča o pogojih obdelave vaših osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Družba je registrirana pri češkem uradu za varstvo osebnih podatkov pod številko 00063273 (www.uoou.cz).
1. Obseg obdelave osebnih podatkov
Obdelujemo le osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete v okviru naročila, registracije, komunikacije ali uporabe naših storitev. To vključuje: ime in priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko, podatke za izstavitev računa, zgodovino naročil, podatke o plačilih, tehnične podatke, pridobljene ob obisku spletne trgovine (npr. piškotki, IP naslov).
2. Namen in pravna podlaga obdelave
Vaše osebne podatke obdelujemo izključno v potrebnem obsegu za naslednje namene:
– izpolnitev pogodbe (obdelava naročila, podpora strankam, reklamacije),
– izpolnjevanje zakonskih obveznosti (vodenje računovodstva, davčne obveznosti, arhiviranje),
– zakoniti interes upravljavca (zaščita pravnih zahtevkov, preprečevanje goljufij, izboljšanje storitev),
– trženjski nameni (pošiljanje novic, ponudb izdelkov) samo na podlagi vašega soglasja.
3. Prejemniki osebnih podatkov
Osebne podatke posredujemo le partnerjem, ki zagotavljajo bistvene storitve za delovanje spletne trgovine, kot so:
– dostavne službe,
– ponudniki IT storitev,
– računovodje, davčni svetovalci,
– državni organi v primerih, ki jih določa zakon,
– drugi pogodbeni obdelovalci (npr. marketinške agencije), vedno na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov.
4. Obdobje hrambe podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zgoraj navedene namene, vendar ne dlje kot:
– računovodski in davčni dokumenti: 10 let,
– podatki iz naročil in reklamacij: 3 leta po prenehanju pogodbenega razmerja,
– trženjski podatki: do preklica soglasja, največ 5 let.
5. Pravice posameznikov
Imate pravico:
– do dostopa do svojih osebnih podatkov,
– do popravka ali izbrisa,
– do omejitve obdelave,
– do prenosljivosti podatkov,
– ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa,
– kadarkoli preklicati svoje soglasje (pri obdelavi na podlagi soglasja),
– vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu (IP):
Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 1 230 97 30
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Splet: https://www.ip-rs.si
6. Varnost podatkov
Vaši osebni podatki so zaščiteni s sodobnimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi, ki zagotavljajo najvišjo raven varnosti.
7. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Vaši osebni podatki niso predmet avtomatiziranega odločanja ali profiliranja.
8. Piškotki in spletni identifikatorji
Več o uporabi piškotkov najdete v ločeni politiki piškotkov na naši spletni strani.
9. Kontakt z upravljavcem
Vsa vprašanja ali zahteve glede obdelave osebnih podatkov pošljite na: info@digiexpert.si ali na naslov sedeža podjetja.
Zadnja posodobitev: 01.01.2025