Datorită depozitului nostru modern și proceselor automatizate de ambalare, garantăm că fiecare colet este pregătit cu grijă și protejat corespunzător pentru transport. Înainte de expediere, fiecare produs trece printr-o inspecție vizuală și este ambalat profesional, astfel încât să ajungă în stare perfectă. Acordăm o atenție specială calității livrării, mai ales pentru produsele marcate ca „fragile”. Clienții primesc întotdeauna în avans informații despre livrare prin e-mail și SMS. Satisfacția dumneavoastră privind livrarea este prioritatea noastră.

Packeta livrează coletele, de obicei, în 2–3 zile lucrătoare la punctul de ridicare ales de dumneavoastră. Imediat ce coletul ajunge la destinație, veți primi o notificare prin e-mail sau SMS cu toate informațiile necesare pentru ridicare. Mulțumită rețelei extinse de puncte de ridicare Packeta, puteți alege locația cea mai convenabilă pentru dumneavoastră și prelua coletul în intervalul care vi se potrivește cel mai bine. Coletele sunt depozitate în siguranță până la ridicare. Pentru anumite produse selectate, livrarea la punctul de ridicare este gratuită.

Sameday livrează coletul dumneavoastră rapid și de încredere, în 2–3 zile lucrătoare. Veți fi informat în fiecare etapă a livrării prin SMS și e-mail, astfel încât să puteți urmări ușor comanda. Livrarea se poate face la domiciliu sau la punctele de ridicare, în funcție de preferința dumneavoastră. Pentru anumite produse selectate, livrarea este gratuită.

FAN Courier oferă un serviciu de livrare fiabil în România, cu o durată de livrare de obicei între 2 și 3 zile lucrătoare. Clienții sunt informați periodic despre starea coletului prin SMS și e-mail, astfel încât pot urmări cu ușurință livrarea. Coletul poate fi livrat la domiciliu sau la un punct de ridicare, în funcție de preferințele dumneavoastră. Pentru anumite produse selectate, livrarea este gratuită.

GLS asigură livrarea coletului dumneavoastră în 2–3 zile lucrătoare de la expediere, dacă comanda este confirmată înainte de ora 13:30 în zilele lucrătoare. Puteți opta pentru livrarea la adresă sau ridicarea coletului dintr-un punct GLS ParcelShop. În ziua livrării veți primi un e-mail cu informațiile curierului, astfel încât să puteți urmări ușor livrarea. Pentru anumite produse selectate, livrarea este gratuită.

PPL oferă livrare directă la domiciliu, de obicei în 2–3 zile lucrătoare de la expediere. În ziua livrării, veți primi un e-mail sau SMS cu detaliile curierului și numărul de urmărire, astfel încât să puteți monitoriza expediția în timp real. Dacă nu sunteți acasă, curierul va încerca o nouă livrare sau vă va oferi opțiunea de a ridica coletul de la un punct de lucru. Pentru anumite produse selectate, livrarea este gratuită.
Vă recomandăm să nu acceptați coletul dacă observați semne vizibile de deteriorare. Dacă descoperiți o problemă, notați detaliile împreună cu curierul pe avizul de transport și informați-ne cât mai curând posibil prin e-mail sau telefon. Verificați cu atenție coletul imediat după primire. Dacă expediția este incompletă sau deteriorată, puteți depune o reclamație prin e-mail, telefon, personal sau prin poștă la datele noastre de contact. De asemenea, este recomandat să solicitați despăgubiri direct la compania de curierat.