Személyes adatok kezelése

Személyes adatok kezelése

A Český velkoobchod s.r.o. társaság, székhelye: Albatrosová 286, 252 42 Jesenice u Prahy, cégjegyzékszám: 24823694, adószám: CZ24823694, a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben C szakasz, 177597-es betét alatt bejegyezve (a továbbiakban: „Adatkezelő”), ezúton tájékoztatja Önt a személyes adatok kezelésének feltételeiről az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján. A társaság a cseh adatvédelmi hatóságnál 00063273-as számon van nyilvántartva (www.uoou.cz).

1. Kezelt személyes adatok köre
Csak azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyeket Ön önként adott meg rendelés, regisztráció, kommunikáció vagy szolgáltatásaink igénybevétele során. Ezek különösen: név, cím, e-mail, telefonszám, számlázási adatok, rendelési előzmények, fizetési adatok, weboldal-látogatás során gyűjtött technikai adatok (pl. cookie-k, IP-cím).

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Személyes adatait csak a szükséges mértékben kezeljük az alábbi célokból:
– szerződés teljesítése (megrendelés feldolgozása, ügyfélszolgálat, reklamációk),
– jogi kötelezettségek teljesítése (könyvelés, adózás, archiválás),
– az Adatkezelő jogos érdeke (jogi igények védelme, csalás megelőzése, szolgáltatásaink fejlesztése),
– marketing célok (hírlevelek, termékajánlatok küldése) kizárólag az Ön hozzájárulása alapján.

3. Az adatok címzettjei
Személyes adatait kizárólag azoknak a partnereknek adjuk át, akik elengedhetetlen szolgáltatásokat nyújtanak a webáruház működéséhez, úgymint:
– futárszolgálatok,
– IT szolgáltatók,
– könyvelők, adótanácsadók,
– hatóságok jogszabályi kötelezettségek esetén,
– egyéb szerződéses adatfeldolgozók (pl. marketing ügynökségek), minden esetben adatkezelési szerződés alapján.

4. Az adatok megőrzési ideje
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a fent említett célok teljesítéséhez szükséges, de legfeljebb:
– számviteli és adózási dokumentumok: 10 év,
– rendelési és reklamációs adatok: 3 év a szerződés megszűnése után,
– marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb 5 évig.

5. Az érintettek jogai
Ön jogosult:
– hozzáférést kérni személyes adataihoz,
– kérni azok helyesbítését vagy törlését,
– az adatkezelés korlátozását,
– az adatok hordozhatóságát,
– tiltakozni a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen,
– hozzájárulását bármikor visszavonni (hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén),
– panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.,
Telefon: +36 1 391 1400,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu,
Web: https://naih.hu

6. Adatbiztonság
Személyes adatait korszerű technikai és szervezési intézkedésekkel védjük, amelyek biztosítják azok maximális biztonságát.

7. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Ön személyes adatai nem képezik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás tárgyát.

8. Sütik és online azonosítók
A sütik használatáról részletes információkat a weboldalon található cookie-tájékoztatóban olvashat.

9. Kapcsolat az adatkezelővel
Minden adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével forduljon a info@digiexpert.hu e-mail címhez, vagy a cég székhelyére.

Utolsó frissítés: 2025.01.01.