Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Η εταιρεία Český velkoobchod s.r.o., με έδρα Albatrosová 286, 252 42 Jesenice u Prahy, αριθμός μητρώου: 24823694, ΑΦΜ: CZ24823694, καταχωρημένη στο εμπορικό μητρώο του Δημοτικού Δικαστηρίου της Πράγας, τμήμα C, αριθμός 177597 (εφεξής «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»), σας ενημερώνει σχετικά με τους όρους επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ελληνικό Νόμο 4624/2019. Η εταιρεία είναι καταχωρημένη στην Τσέχικη Αρχή Προστασίας Δεδομένων με αριθμό 00063273 (www.uoou.cz).

1. Εύρος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά στο πλαίσιο παραγγελίας, εγγραφής, επικοινωνίας ή χρήσης των υπηρεσιών μας. Αυτά περιλαμβάνουν: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, e-mail, τηλέφωνο, στοιχεία τιμολόγησης, ιστορικό παραγγελιών, στοιχεία πληρωμής, τεχνικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την επίσκεψη στο ηλεκτρονικό κατάστημα (π.χ. cookies, διεύθυνση IP).

2. Σκοποί και νομικές βάσεις της επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τους παρακάτω σκοπούς:
– εκπλήρωση σύμβασης (επεξεργασία παραγγελίας, υποστήριξη πελατών, διαχείριση παραπόνων),
– συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (λογιστική, φορολογία, αρχειοθέτηση),
– έννομο συμφέρον του Υπευθύνου Επεξεργασίας (προστασία δικαιωμάτων, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών),
– σκοποί μάρκετινγκ (αποστολή ενημερωτικών δελτίων, προσφορές προϊόντων) μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

3. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται μόνο σε συνεργάτες που παρέχουν ουσιώδεις υπηρεσίες για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:
– εταιρείες ταχυμεταφορών,
– πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής,
– λογιστές, φοροτεχνικοί,
– δημόσιες αρχές όπου απαιτείται από το νόμο,
– άλλοι εκτελούντες την επεξεργασία (π.χ. διαφημιστικές εταιρείες) με σχετική σύμβαση επεξεργασίας.

4. Διάρκεια διατήρησης των δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών, αλλά όχι περισσότερο από:
– λογιστικά και φορολογικά έγγραφα: 10 έτη,
– δεδομένα παραγγελιών και παραπόνων: 3 έτη μετά τη λήξη της συμβατικής σχέσης,
– δεδομένα μάρκετινγκ: έως την ανάκληση της συγκατάθεσης, το πολύ 5 έτη.

5. Δικαιώματα υποκειμένων των δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα:
– πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
– διόρθωσης ή διαγραφής,
– περιορισμού της επεξεργασίας,
– φορητότητας των δεδομένων,
– εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος,
– ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε (σε περίπτωση επεξεργασίας βάσει συγκατάθεσης),
– υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (DPA):
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
E-mail: contact@dpa.gr
Ιστότοπος: https://www.dpa.gr

6. Ασφάλεια δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται με σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που διασφαλίζουν τη μέγιστη ασφάλεια.

7. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υπόκεινται σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ.

8. Cookies και διαδικτυακοί αναγνωριστικοί αριθμοί
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies θα βρείτε στην ξεχωριστή πολιτική cookies του ιστότοπού μας.

9. Επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε στο: info@digiexpert.gr ή στη διεύθυνση της εταιρείας.

Τελευταία ενημέρωση: 01.01.2025